Ti-Mi Express, s registriranim sjedištem na 40305 Gornji Kuršanec, Frankopanska 8, ozbiljno shvaća zaštitu osobnih podataka svojih klijenata. Ova polica privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonodavstvom.
1. Vrste podataka koje prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koji su potrebni za pružanje usluga prijevoza i prodaje dijelova za motore. To uključuje:
- Osobni podaci: ime i prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa.
- Podaci o narudžbi: detalji o proizvodima ili uslugama koje ste naručili.
- Financijski podaci: podaci za izdavanje računa.
2. Svrha prikupljanja podataka
Vaši podaci koriste se za sljedeće svrhe:
- Obrada narudžbi i isporuka proizvoda.
- Komunikacija s vama u vezi s vašim upitima ili narudžbama.
- Pružanje informacija o našim uslugama i promocijama (uz vašu privolu).
- Ispunjavanje zakonskih obveza, poput izdavanja računa i vođenja poslovnih evidencija.
3. Pravna osnova za obradu podataka
Vaše podatke obrađujemo temeljem:
- Izvršenja ugovora: Kako bismo vam mogli pružiti naručene usluge ili proizvode.
- Pravne obveze: Za ispunjavanje zakonskih zahtjeva, poput vođenja financijskih evidencija.
- Legitimnog interesa: Za unapređenje našeg poslovanja i korisničkog iskustva.
- Privole: Za slanje promotivnih poruka, ako ste za to dali privolu.
4. Dijeljenje podataka
Vaši osobni podaci neće biti podijeljeni s trećim stranama.
5. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. To uključuje:
- Šifriranje osjetljivih podataka.
- Ograničen pristup podacima samo na ovlaštene osobe.
- Redovito pregledavanje naših sigurnosnih protokola.
6. Vaša prava
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup: Imate pravo znati koje podatke prikupljamo o vama.
- Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
- Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje vaših podataka, osim ako postoje zakonske obveze koje nas obvezuju na njihovo čuvanje.
- Pravo na prigovor: Možete uložiti prigovor na obradu podataka temeljem legitimnog interesa.
- Pravo na prenosivost: Možete zatražiti kopiju vaših podataka u strukturiranom formatu.
Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas putem emaila: miljenko.vuckovic69@gmail.com ili na broj +385 98 987 7416.
7. Rok čuvanja podataka
Vaši podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja:
- Podaci o narudžbama čuvaju se 5 godina u skladu sa zakonskim obvezama.
- Kontakt podaci za marketing čuvaju se dok ne povučete privolu.
8. Izmjene police privatnosti
Ova polica privatnosti može se povremeno izmijeniti kako bismo osigurali usklađenost s promjenama zakona ili našeg poslovanja. Sve izmjene bit će objavljene na našoj web stranici https://ti-miexpress.hr/transport-diljem-hrvatske/#.
9. Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe u vezi s vašim osobnim podacima, molimo da nas kontaktirate:
- E-mail: miljenko.vuckovic69@gmail.com
- Telefon: +385 98 987 7416
- Adresa: 40305 Gornji Kuršanec, Frankopanska 8
Hvala što nam vjerujete! Vaš Ti-Mi Express.
